Seit Herbst 2021 schreibe ich als freie Autorin f\u00fcr die Audio Infos. Dieser Artikel ist urspr\u00fcnglich in der Audio Infos Ausgabe Mai 2022 unter dem gleichen Titel erschienen. Audio Infos ist die Fachzeitschrift f\u00fcr Akustiker*innen, https:\/\/www.audio-infos.de\/<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n Ende 2019 bekam ich meine aktuellen H\u00f6rger\u00e4te. Seit meiner letzten Neuanschaffung hatte sich auf dem Markt einiges getan. Unter anderem bieten Hersteller nun Apps f\u00fcr Mobiltelefone zu den H\u00f6rger\u00e4ten an. Die meisten k\u00f6nnen allerdings nur wenig mehr als die Fernbedienungen die man fr\u00fcher kaufen konnte.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n Als Benutzerin kann ich mit meiner App zwischen den H\u00f6rger\u00e4te-Programmen umschalten und die Lautst\u00e4rke regeln. Ein paar Apps bieten eine Art Mini-Equalizer, mit dem ich die Lautst\u00e4rke getrennt f\u00fcr Tiefen, Mitten und H\u00f6hen einstellen kann. Bei manchen gibt es die M\u00f6glichkeit den Fokus und die Hintergrundger\u00e4uschunterdr\u00fcckung separat einzustellen. <\/p>\n\n\n\n Besonders mag ich es, dass ich mit meiner App die Einstellungen unter einem neuen Profil speichern kann. Ich habe in meiner App f\u00fcr jeden Besprechungsraum im B\u00fcro ein Profil angelegt, welches exakt das st\u00f6rende Hintergundsummen der jeweiligen Klimaanlage verschwinden l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n\n Allerdings hatte ich gehofft, dass man mit den Apps mehr einstellen kann. Nat\u00fcrlich erwarte ich nicht, dass Hersteller mir genauso viele Kn\u00f6pfe geben wie meinem Akustiker in seiner Software. Ich verstehe, dass H\u00f6rger\u00e4te Medizinger\u00e4te sind, an denen ungeschulte Kunden sich nicht die H\u00f6rger\u00e4te so verstellen k\u00f6nnen sollen, dass sie ihrem eigenen Geh\u00f6r mehr schaden als nutzen. <\/p>\n\n\n\n Einen Punkt verstehe ich allerdings nicht. Die Software meines Akustikers hat neben den Parametern, die die Anpassung an meine H\u00f6rkurve darstellen, einige weitere Einstellungsm\u00f6glichkeiten. Mit diesen Einstellungen kann ich meinen Ohren beim besten Willen keinen Schaden zuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n Bei meinem TV-Connector kann man einstellen, wie er sich verhalten soll, wenn der Fernseher angeht. Die Standardeinstellung ist folgende: geht der Fernseher an, so geht auch der TV-Connector an, und die H\u00f6rger\u00e4te springen sofort in das zugeh\u00f6rige TV-Programm. Das klingt erstmal praktisch, stellte sich aber als sehr nervig heraus. Das Funksignal des Connectors reicht in unserer Wohnung relativ weit. Das f\u00fchrt dazu, dass meine H\u00f6rger\u00e4te immer in den TV-Modus sprangen wenn mein Mann zwei R\u00e4ume weiter den Fernseher anmachte um mit seiner Spielekonsole zu spielen.<\/p>\n\n\n\n Die alternative Einstellung ist f\u00fcr mich viel passender: wenn der Fernseher angeht, geht der TV-Connector an, aber anstatt direkt in das TV-Programm zu springen, macht mein H\u00f6rger\u00e4t nur einen Signalton. Nur wenn ich dann einen Schalter am H\u00f6rger\u00e4t bet\u00e4tige, springt es in das TV-Programm. Das ist ein Segen, denn auch wenn der Signalton mir nun verr\u00e4t wann mein Mann Konsole spielt, kann ich weiter ungest\u00f6rt das h\u00f6ren was ich gerade h\u00f6ren wollte.<\/p>\n\n\n\n Der Unterschied zwischen der ersten und der zweiten Option ist eine einzige kleine Checkbox. Diese Checkbox gibt es nur in der Software meines Akustikers und nicht in meiner App. Und das, obwohl vermutlich keiner bestreitet, dass ich meinen Ohren weder mit der einen, noch der anderen Option schaden kann.<\/p>\n\n\n\n Das Ende vom Lied war, dass ich eine Woche auf einen Termin beim Akustiker warten musste. Dann musste ich zwei Stunden meiner Arbeitszeit daf\u00fcr aufbringen zu ihm zu fahren, ihn ein H\u00e4kchen setzen zu lassen, und dann wieder zur\u00fcck zu fahren. Ich denke auch f\u00fcr meinen Akustiker war das ein unbefriedigender Termin, denn seine Akustikerkunst konnte er damit nicht unter Beweis stellen. Wenn man das mal ausrechnet, war das sowohl f\u00fcr mich als auch f\u00fcr ihn eine teure Checkbox.<\/p>\n\n\n\n Ich vermisse weitere – \u00e4hnlich ungef\u00e4hrliche – Einstellm\u00f6glichkeiten in meiner App. Ich mag es, viele verschiedene Programme in meinen H\u00f6rger\u00e4ten zu haben. Aber nach einer Weile stelle ich immer fest, dass ich die H\u00e4lfte davon doch nicht benutze und dann lieber wieder l\u00f6schen m\u00f6chte. Auch m\u00f6chte ich die Reihenfolge der Programme \u00e4ndern k\u00f6nnen, die ich mit dem Kippschalter an meinem H\u00f6rger\u00e4t hintereinander durchschalten kann.<\/p>\n\n\n\n Ein weiterer Wunsch sind Updates der Software meiner H\u00f6rger\u00e4te. Wenn ich den neusten Stand haben m\u00f6chte – inklusive Sicherheitsupdates – so f\u00fchrt momentan kein Weg am Besuch im Fachgesch\u00e4ft vorbei. Selbst in Zeiten von Fernanpassung per Videokonferenz ist das meistens noch nicht m\u00f6glich. Meine H\u00f6rger\u00e4te k\u00f6nnen allerdings Bluetooth LE. Das ist die Technologie, die die App auch nutzt um mit den H\u00f6rger\u00e4ten zu kommunizieren. Mit Bluetooth LE kann ich ohne Probleme Updates von meinem Mobiltelefon auf meinen Fitnesstracker und meine Smartwatch spielen. Warum kann ich das nicht mit meinen H\u00f6rger\u00e4ten? Selbst wenn da mal etwas schief geht, kann ich ja immer noch zum Fachgesch\u00e4ft fahren. Dennoch blieben mir und meinem Akustiker so vermutlich einige Besuche erspart.<\/p>\n\n\n\n Ich vermute eine \u00dcberlegung der Hersteller ist, dass sie die Apps einfach<\/em> halten m\u00f6chten um die weniger technikaffinen Kunden nicht zu \u00fcberfordern. Das ist ein nobles Ziel, aber meiner Meinung nach muss das eine das andere nicht ausschlie\u00dfen. Ich erwarte diese Einstellm\u00f6glichkeiten nicht auf der ersten Bildschirmseite. Sie k\u00f6nnen auch gerne tiefer in der App \u201cvergraben\u201d sein. Wichtig ist mir nur, dass sie vorhanden sind. Und solange ich sie schneller finde als es mich kostet zum Fachgesch\u00e4ft zu fahren, bin ich eine gl\u00fcckliche Kundin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wie einfach muss eine H\u00f6rger\u00e4te-App sein? Seit Herbst 2021 schreibe ich als freie Autorin f\u00fcr die Audio Infos. Dieser Artikel ist urspr\u00fcnglich in der Audio Infos Ausgabe Mai 2022 unter dem gleichen Titel erschienen. Audio Infos ist die Fachzeitschrift f\u00fcr … Weiterlesen