{"id":519,"date":"2021-08-01T19:20:00","date_gmt":"2021-08-01T19:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doofe-ohren.de\/?p=519"},"modified":"2021-06-30T06:17:14","modified_gmt":"2021-06-30T06:17:14","slug":"wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-5-technikkompetenz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2021\/08\/01\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-5-technikkompetenz\/","title":{"rendered":"Wie findet man einen guten Akustiker? Teil 5: Technikkompetenz"},"content":{"rendered":"\n<p>Dies ist der vorerst letzte Teil dieser Serie und dazu noch der &#8222;optionalste&#8220;. Neben all den anderen Kriterien habe ich diesen bewusst ans Ende gestellt. Zum einen ist es nicht das wichtigste Kriterium (aber durchaus ein immer relevanter werdender), aber zum anderen habe ich den noch nie zusammen mit allen anderen Kriterien in einer Person angetroffen. Das hier ist also mehr in der Kategorie &#8222;tr\u00e4umen&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<p>*<em>Ich verwende im folgenden der Einfachheit halber den Begriff Akustiker f\u00fcr Menschen jedweden Geschlechtes die die f\u00fcr diesen Beruf n\u00f6tige Ausbildung genossen haben.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die vorhergehenden Teile dieser Reihe findet ihr hier: <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2020\/06\/01\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-1-erreichbarkeit\/\">Erreichbarkeit<\/a>&nbsp;(Teil 1), <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2020\/07\/01\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-2-das-zwischenmenschliche\/\">Zwischenmenschlichen<\/a>&nbsp;(Teil 2), <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2020\/09\/15\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-3-portfolio\/\">Portfolio<\/a> (Teil 3), und <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2021\/06\/15\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-4-audiologie-kompetenz\/\">Akustik-Kompetenz<\/a> (Teil 4).<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Mit Technikkompetenz meine ich in diesem Fall nicht die Technik von H\u00f6rger\u00e4ten, denn das w\u00fcrde mehr unter den vorherigen Teil <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2021\/06\/15\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-4-audiologie-kompetenz\/\">Akustik-Kompetenz<\/a> fallen. Ich meine eher generelle Technikkompetenz im Umgang mit Computern, Tablets und Mobiltelefonen, also allen Ger\u00e4ten mit denen man potentiell seine H\u00f6rger\u00e4te verbinden k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n<p>Seit einigen Jahren hat die H\u00f6rger\u00e4te-Industrie verstanden, dass es ein Grundbed\u00fcrfnis von Menschen heutzutage ist, sich mit dem Internet \u00fcber Technik zu verbinden. F\u00fcr H\u00f6rende ist das einfach, die kaufen sich ein paar Kopfh\u00f6rer, Ohrenst\u00f6psel oder Bluetooth-Headsets und verbinden sich mit der Sound-Quelle ihrer Wahl.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir Schwerh\u00f6rige haben es da nicht so leicht, und das nicht nur finanziell. Um mit H\u00f6rger\u00e4ten Ton aus technischen Ger\u00e4ten konsumieren zu k\u00f6nnen, k\u00f6nnen wir kaum Kopfh\u00f6rer benutzen (siehe <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2021\/06\/01\/kopfhoerer-und-hoergeraete\/\">Kopfh\u00f6rer und H\u00f6rger\u00e4te<\/a>), sondern sind auf die Verbindungsm\u00f6glichkeiten unserer H\u00f6rger\u00e4te angewiesen. Hier haben wir grunds\u00e4tzlich die Wahl zwischen Kabel und Bluetooth. Manchmal geht das direkt von H\u00f6rger\u00e4t zu Abspielger\u00e4t, z.B. mit Bluetooth. Manchmal geht das aber auch nur \u00fcber propriet\u00e4re Adapter, die du dir um den Hals h\u00e4ngen oder an deiner Kleidung anbringen musst. Dabei erfordert alles was nicht eine Klinkenkabelverbindung ist eine gewisses Wissen dar\u00fcber wie man sein Abspielger\u00e4t und seine H\u00f6rger\u00e4te dazu bekommen miteinander zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Ja, und an dieser Stelle w\u00fcrde ich mir w\u00fcnschen, wenn Akustiker einem hier auch behilflich sein k\u00f6nnen. Ich meine damit nicht, dass sie die Spezifikation des Bluetooth-Protokolls auswendig k\u00f6nnen m\u00fcssen oder gleich ein paar Hackerwerkzeuge auspacken wenn die Verbindung mal nicht klappt. Nein, was ich gerne h\u00e4tte, w\u00e4re dass sie zumindest die Grundlagen der Handhabung von den \u00fcblichen Abspielger\u00e4te (Laptops, Handys) kennen, damit man nicht so ganz alleine ist, wenn mal wieder was hakt. <\/p>\n\n\n\n<p>Das beinhaltet einfach so praktische Dinge wie diese zu wissen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Wenn man ein Bluetooth-(H\u00f6rger\u00e4t oder -Adapter) mit einem Ger\u00e4t (Mobiltelefon) koppeln will, dass es dann am besten nicht gerade mit einem anderen Ger\u00e4t (Laptop) verbunden sein sollte. Generell hilft es wenn sonst kein anderes Ger\u00e4t im Zimmer gerade versucht Bluetooth-Verbindungen aufzubauen.<\/li><li>Wenn die Ger\u00e4te einander nicht finden, einfach mal Bluetooth auf dem Abspielger\u00e4t aus und wieder an machen. Genauso mit dem H\u00f6rger\u00e4t. Das ganze so lange wiederholen bis es klappt. Nein, es ist normal wenn das auch mal 3-5 Versuche braucht.<\/li><li>Wenn sich ein Bluetooth-H\u00f6rger\u00e4t welches schonmal mit einem Abspielger\u00e4t gekoppelt wurde partout nicht mehr verbinden will, dann hilft es dieses H\u00f6rger\u00e4t mal komplett aus dem &#8222;Ged\u00e4chtnis&#8220; des Abspielger\u00e4tes zu entfernen und als neues Ger\u00e4t zu paaren.<\/li><li>Wenn sich so eine H\u00f6rger\u00e4te-App auf einem Mobiltelefon verschluckt, dann kann man die App hart neustarten, den Cache l\u00f6schen oder sogar deinstallieren und neu installieren. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>All diese Dinge erfordern kein Informatikstudium, sondern jeder der sich ein wenig mit seinem Handy oder Laptop besch\u00e4ftigt, lernt das nach einer Weile. Dennoch hatte ich bei Akustikern oft das Gef\u00fchl, dass sie noch nie im Leben irgendein Bluetooth-Ger\u00e4t mit einem Laptop oder Handy verbunden haben (damit meine ich *kein* H\u00f6rger\u00e4t, sondern Consumer-Hardware wie Bluetooth Headsets oder Bluetooth Lautsprecher) und auch noch nie eine bockige App auf ihrem Handy hatten. Ich habe mehrfach beim Akustiker gesessen, der f\u00fcr jeden kleinen Bluetooth-Schluckauf den Hersteller-Support angerufen hat nur um von dem zu erfahren, dass man mal Bluetooth aus und wieder anmachen sollte und dann w\u00fcrde es gehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich als Informatikerin muss mich dann immer sehr beherrschen, denn Dinge aus und wieder anzumachen ist unser erster Reflex. Aber irgendwie hatte ich immer die Hoffnung die kommen jetzt mit einem ganz tollen Akustiker-Trick um die Ecke. Aber nein, dem ist so nicht, die meisten technischen Probleme von H\u00f6rger\u00e4te mit Abspielger\u00e4ten l\u00f6st man wie man alle technischen Probleme mit Abspielger\u00e4ten: ab- und wieder anschalten, entfernen und wieder hinzuf\u00fcgen. Aber das wei\u00df der nicht ganz so technikaffine Akustiker-Kunde vielleicht nicht. Wenn diese diese Tricks dann nicht vom Akustiker beigebracht kriegen, nutzen sie vermutlich nach dem ersten Bluetooth-Schluckauf oder App-Absturz diese neue Errungenschaft nicht mehr. Und das w\u00e4re doch schade drum.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch ist mir bewusst, dass das wahrscheinlich nicht Teil der Akustiker-Ausbildung ist und die Krankenkassen diese Extra-Beratung auch nicht bezahlen, denn f\u00fcr Krankenkassen z\u00e4hlt ja nur dass man gerade so wieder Menschen versteht. Die Verbindung zur technischen Welt ist da genauso ein Luxus wie die M\u00f6glichkeit Musik zu genie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Daher empfinde ich es um so mehr als einen Bonus wenn ein Akustiker nicht nur meine H\u00f6rger\u00e4te ordentlich einstellt, sondern auch ein wenig \u00fcber den Technik-Tellerrand geguckt hat und nicht v\u00f6llig \u00fcberfordert mit einem modernen Mobiltelefon- oder Laptop-Betriebssystem ist. Wenn ihr so einen habt, haltet ihn euch warm. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist der vorerst letzte Teil dieser Serie und dazu noch der &#8222;optionalste&#8220;. Neben all den anderen Kriterien habe ich diesen bewusst ans Ende gestellt. 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