Am Beispiel von Bianca, eine ihrer Kund*innen, haben wir \u00fcber viele Aspekte der H\u00f6rsystemversorgung gesprochen. Lest weiter, wenn ihr wissen m\u00f6chtet, was sie denkt zu den Themen Schwerh\u00f6rige im Berufsleben, Kunden mit sportlichem oder musikalischen Ehrgeiz, und zur Vor- und Nachsorge bei der Anpassung von H\u00f6rsystemen.<\/p>\n\n\n\n
Dieser Artikel wurde von der <\/strong><\/em>H\u00f6rwelt Jana Ritter<\/em><\/strong><\/a> gesponsert.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n Ihr Weg in die Akustik war f\u00fcr Frau Ritter alles andere als geradlinig. Sie kam nach der Wende nach Westdeutschland, wo ihre Ausbildung als Krankenschwester nicht anerkannt wurde. Sie machte eine weitere Ausbildung zur Sprechstundenhilfe und arbeitete zun\u00e4chst bei einem HNO-Arzt. Dieser arbeitete eng mit einem ortsans\u00e4ssigen Akustiker zusammen, welcher ihr Talent f\u00fcr die Versorgung von Schwerh\u00f6rigen erkannte und sie einstellte. Um offiziell als Akustikerin zu arbeiten, machte sie \u00fcber eine Sondergenehmigung gleich den Akustikermeister, was mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung und mehreren Jahren Berufserfahrung und einigem zus\u00e4tzlichen B\u00fcffeln m\u00f6glich war. Das ist ein ungew\u00f6hnlicher Weg, denn die meisten Akustiker in Deutschland machen den Meister an der Akademie f\u00fcr H\u00f6rakustik in L\u00fcbeck.<\/p>\n\n\n\n Nach einigen Jahren als Angestellte in diversen Fachgesch\u00e4ften, wurde ihr letzter Arbeitgeber von einer Kette aufgekauft. Das war ihr Impuls, sich 2017 selbstst\u00e4ndig zu machen – die H\u00f6rwelt Jana Ritter entstand. Mittlerweile hat ihr Betrieb drei Filialen im Raum Konstanz, besch\u00e4ftigt 11 Mitarbeiter und engagiert sich als Ausbildungsbetrieb. <\/p>\n\n\n\n Als Beispiel f\u00fcr eine ihrer Versorgungen hat mir Frau Ritter die Geschichte von Bianca erz\u00e4hlt. Bianca stellt sich in diesem Video auf Youtube selbst vor<\/a>. Sie ist an Taubheit grenzend schwerh\u00f6rig und mit Powersystemen versorgt. Meine erste Frage an Frau Ritter war daher, ob f\u00fcr Bianca nicht eigentlich auch Cochlea-Implantate in Frage kommen. Nat\u00fcrlich, best\u00e4tigt sie, allerdings ist Bianca wie man in dem Video sieht \u201cnur\u201d mit H\u00f6rger\u00e4ten sehr gut versorgt. So gut sogar, dass sie mit Dialekt spricht, obwohl sie schon in fr\u00fcher Kindheit schwerh\u00f6rig wurde. In solchen F\u00e4llen ist es selten, dass Kinder in der Sprachentwicklung die Feinheiten von lokalen Dialekten aufnehmen. Insofern ist ein CI immer noch eine Option f\u00fcr Bianca, aber momentan schlichtweg nicht n\u00f6tig. Neugierig frage ich, wie das denn als Akustikerin so ist, wenn man jemandem zu einem CI r\u00e4t. Wenn sich die Kundin f\u00fcr ein solches entscheidet, verliert sie als Akustiker ja diese Kundin. Frau Ritter best\u00e4tigt, dass dies stimmt, aber es geht ihr darum, was das Beste f\u00fcr den Menschen ist. Das richtige zu tun ist wichtig und daher hat sie auch seit Jahren eine gute Kooperation mit einer Klinik die CIs implantiert.<\/p>\n\n\n\n Bianca ist mittlerweile eine junge Frau, die erfolgreich ins Berufsleben bei einer Beh\u00f6rde eingestiegen ist. Mich interessiert, wie sich dieser Lebensabschnitt auf die H\u00f6rsystemversorgung auswirkt. Frau Ritter best\u00e4tigt, dass schwerh\u00f6rige Menschen im Berufsleben nochmal mehr Anforderungen an die Versorgung mit H\u00f6rsystemen stellen. Wichtig sind hier auch weitere Hilfsmittel, wie Tischmikrofone f\u00fcr Besprechungsr\u00e4ume und die M\u00f6glichkeit, die H\u00f6rsysteme mit Telefonsystemen zu verbinden. Letzteres ist ein gutes Stichwort. Seit es H\u00f6rger\u00e4te mit Bluetooth gibt, ist es nicht mehr nur die Aufgabe von Akustiker*innen, den Kunden den Umgang mit den H\u00f6rger\u00e4ten zu vermitteln, zus\u00e4tzlich m\u00fcssen sie nun auch Probleme mit Bluetooth von diversen Mobiltelefonen l\u00f6sen. Ich frage Frau Ritter, wie sie daf\u00fcr sorgt, auch hier den Kunden helfen zu k\u00f6nnen. In ihren Fachgesch\u00e4ften haben sie das Problem so gel\u00f6st, dass sich Mitarbeiter auf die verschiedenen Mobiltelefon-Betriebssysteme (Android und IOS) spezialisiert haben. So gibt es immer jemanden, der bei Bluetooth-Problemen helfen kann.<\/p>\n\n\n\n Die Anpassung von H\u00f6rsystemen ist nicht nur mit der Arbeit f\u00fcr den Akustiker verbunden. Viele Kunden untersch\u00e4tzen es, dass auch ihre Mitarbeit gefragt ist, damit die Versorgung ein Erfolg wird und das H\u00f6rger\u00e4t nicht in der Schublade landet. Das ist vielen Menschen nicht klar und ich frage Frau Ritter, wie sie das Problem angeht. In Ihren Fachgesch\u00e4ften wird begleitend zur H\u00f6rsystemversorgung ein H\u00f6rtraining angeboten. Bereits vor der ersten Anpassung trainieren Teilnehmende hier ihr Geh\u00f6r, bzw. ihr Gehirn. H\u00f6ren findet nicht nur in den Ohren statt, sondern das Gehirn muss mitarbeiten, damit es l\u00e4ngst vergessene Ger\u00e4uschsituationen wieder entziffern lernt. Hier ist das Training vorbereitend, aber auch nachbereitend, denn auch nach der Versorgung sollten die Kunden weiter trainieren, um das beste Ergebnis f\u00fcr ihren H\u00f6rsinn zu erreichen. Das H\u00f6rtraining wird leider bisher nicht von den Kassen erstattet. Die H\u00f6rwelt Jana Ritter rechnet die Kosten allerdings auf den Preis der H\u00f6rsysteme an, wenn das Training im Zusammenhang mit einem Kauf erfolgt. <\/p>\n\n\n\n Wie viele Kunden, die mitten im Leben stehen, hat auch Bianca spannende Hobbies. Sie f\u00e4hrt Rennrad auf Profi-Niveau. Ich frage Frau Ritter, ob sie bei der H\u00f6rsystemversorgung so etwas mit einbezieht. Ja klar, best\u00e4tigt sie. Was die Kunden im Leben tun, ist sehr wichtig. Nur wenn man das weiss, kann man das passende H\u00f6rsystem aussuchen. F\u00fcr passionierte Radler sind Systeme mit guter Windger\u00e4uschunterdr\u00fcckung wichtig. F\u00fcr Menschen, denen Musik am Herzen liegt, ist ein gutes Musikprogramm essentiell. Hier macht es sogar einen Unterschied, ob die Kunden selbst Musiker sind oder \u201cnur\u201d Musik h\u00f6ren. Nicht jedes Musikprogramm von jedem Hersteller ist f\u00fcr Menschen, die selbst Musik machen, geeignet.<\/p>\n\n\n\n Zum Abschluss m\u00f6chte ich von Frau Ritter wissen, was sie denn zum Thema Sichtbarkeit von H\u00f6rger\u00e4ten denkt. Sie best\u00e4tigt meine Beobachtung, dass viele Hersteller nach wie vor damit werben, wie unsichtbar und diskret ihre H\u00f6rsysteme sind. Ihrer Meinung nach geht das daran vorbei, was die Kunden brauchen. Sie pers\u00f6nlich ermuntert ihre Kunden, ihre Ger\u00e4te nicht nach (Un-)Sichtbarkeit auszusuchen, sondern das Ger\u00e4t zu nehmen, was ihre H\u00f6rprobleme am besten l\u00f6st. Dazu fordert sie sie auf, selbstbewusst mit ihren H\u00f6rsystemen zu sein. \u201cEine Brille ist Ihnen doch auch nicht peinlich\u201d, sagt sie dann immer. <\/p>\n\n\n\n Ich bedanke mich bei Frau Ritter f\u00fcr dieses Interview.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Einblicke in die Arbeit einer Akustikerin In diesem Blog geht es um Ohren – meistens aus meiner Sicht, der Sicht einer Schwerh\u00f6rigen. In diesem Artikel beleuchte ich einmal die Arbeit derjenigen, die uns Schwerh\u00f6rige mit H\u00f6rsystemen versorgen. Frau Ritter von … Weiterlesen ![\"Ein](\"https:\/\/doofe-ohren.de\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jana_ritter-828x1024.jpg\")