{"id":218,"date":"2020-09-15T00:07:00","date_gmt":"2020-09-15T00:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doofe-ohren.de\/?p=218"},"modified":"2023-07-27T07:15:03","modified_gmt":"2023-07-27T07:15:03","slug":"wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-3-portfolio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2020\/09\/15\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-3-portfolio\/","title":{"rendered":"Wie findet man einen guten Akustiker? Teil 3: Portfolio"},"content":{"rendered":"\n<p>Dies ist der dritte Teil meiner Serie dar\u00fcber wie man einen guten Akustiker findet. Neben <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2020\/06\/01\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-1-erreichbarkeit\/\">Erreichbarkeit<\/a> (Teil 1) und dem <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2020\/07\/01\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-2-das-zwischenmenschliche\/\">Zwischenmenschlichen<\/a> (Teil 2) ist es wichtig bei der Auswahl eines Akustikers einen Blick auf das Portfolio zu werfen, also die Auswahl an H\u00f6rger\u00e4teherstellern welches der Akustiker* anbietet.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>*<em>Ich verwende im folgenden der Einfachheit halber den Begriff Akustiker f\u00fcr Menschen jedweden Geschlechtes die die f\u00fcr diesen Beruf n\u00f6tige Ausbildung genossen haben.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt auf dem Markt von H\u00f6rger\u00e4ten eine Hand voll Hersteller. Diese variieren etwas zwischen dem europ\u00e4ischen und dem US-amerikanischen Markt, aber sind von der Anzahl und dem Angebot \u00e4hnlich. Dieser Artikel bezieht sind haupts\u00e4chlich auf den deutschen Markt. Die grunds\u00e4tzlichen \u00dcberlegungen treffen aber auch auf andere L\u00e4nder zu.<\/p>\n\n\n\n<p>Dass es mehrere Hersteller gibt ist grunds\u00e4tzlich eine gute Sache, denn durch etwas Konkurrenz ensteht auch die Motivation der Firmen innovativ zu bleiben. Auf der anderen Seite kann einen das als H\u00f6rger\u00e4te-Anf\u00e4nger etwas \u00fcberfordern, weil man sich nicht nur f\u00fcr ein Modell, sondern erstmal f\u00fcr einen Hersteller entscheiden muss.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H\u00f6rger\u00e4te-Hersteller: wechseln oder bleiben?<\/h2>\n\n\n\n<p>Als H\u00f6rger\u00e4te-Tr\u00e4ger in Deutschland hast du grunds\u00e4tzlich alle 6 Jahre die Gelegenheit neue H\u00f6rger\u00e4te zu bekommen. Ich empfehle immer, zu diesem Zeitpunkt ausgiebig zu testen was der Markt hergibt, aus folgenden Gr\u00fcnden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Innovation: <\/strong>In 6 Jahren tut sich vieles in Sachen H\u00f6rger\u00e4te-Technologie. Der Hersteller, den du das letzte Mal gew\u00e4hlt hattest, hat jetzt vielleicht gar nicht mehr so ein gutes Angebot, w\u00e4hrend andere Hersteller aufgeholt haben. Es lohnt sich hier immer zu gucken was denn die Konkurrenz so treibt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accessoires: <\/strong>Nicht nur die H\u00f6rger\u00e4te selbst werden weiter entwickelt, mittlerweile ist es auch wichtig zu bedenken, welcher Hersteller welche Accessoires anbietet. Da Accessoires leider meistens nicht Hersteller-\u00fcbergreifend kompatibel sind, entscheiden man sich bei einem H\u00f6rger\u00e4te-Hersteller gleichzeitig auch f\u00fcr dessen Angebot an Accessoires.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c4nderungen im H\u00f6rverlust:<\/strong> In 6 Jahren kann es sein, dass sich auch dein H\u00f6rverlust ver\u00e4ndert hat. Daher ist es wichtig auch hier nochmal auszuwerten, ob es vielleicht jetzt f\u00fcr deine neue Situation ein passenderes Modell von einem anderen Hersteller gibt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preise: <\/strong>H\u00f6rger\u00e4te sind sehr teuer und in den meisten F\u00e4llen m\u00f6chte man vermutlich eins nehmen welches \u00fcber das Kassenmodell hinausgeht. Und gerade weil man das aus eigener Tasche zahlen muss, kann es n\u00fctzlich sein, sich auch wegen der aktuellen Preise mal nach Alternativen umzusehen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Viele Leute tendieren allerdings dazu, wenn Sie einmal einen Hersteller gew\u00e4hlt haben, diesen f\u00fcr l\u00e4ngere Zeit, also mehr als ein Set H\u00f6rger\u00e4te, zu behalten. Auch daf\u00fcr gibt es gute Gruende.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Klang. <\/strong>Da die meisten H\u00f6rger\u00e4tehersteller die Algorithmen ihrer H\u00f6rger\u00e4te hoch geheim f\u00fcr sich behalten, gibt es nicht viel Austausch dieser zwischen den Herstellern. Das hei\u00dft also jeder Hersteller kocht sein eigenes S\u00fcppchen in der Entwicklung. Das f\u00fchrt dazu, dass jede H\u00f6rger\u00e4temarke so seinen eigenen Klang hat. Die Kl\u00e4nge sind alle nicht gut oder schlecht, aber charakteristisch. Wenn man als schwerh\u00f6riger Mensch Ger\u00e4te ausw\u00e4hlt, so ist der Klang durchaus etwas wichtiges was einem gefallen sollte. Wenn man also einmal einen Hersteller gefunden hat, dessen Klang man mag, dann ist es wahrscheinlich, dass man diesen auch in den Nachfolgemodellen des gleichen Herstellers findet. Wechseln zu einem anderen Hersteller wird also eine gewisse Umgew\u00f6hnung beinhalten. Das ist an sich nicht schlimm, aber wir Menschen sind ja Gewohnheitstiere und daher f\u00e4llt uns das manchmal schwer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kompatibilit\u00e4t von Accessoires. <\/strong>Wie ich oben schon erw\u00e4hnte, sind Accessoires von H\u00f6rger\u00e4ten leider meistens nicht kompatibel zu H\u00f6rger\u00e4ten anderer Hersteller. Wenn man bei einem Hersteller bleibt, so ist die Chance h\u00f6her, dass man die Accessoires die man das letzte mal schon gekauft hatte, mit den neuen H\u00f6rger\u00e4ten weiter verwenden kann. Allerdings sollte man sich auch da nicht drauf verlassen und lieber nachfragen, als nachher festzustellen dass man seinen hei\u00dfgeliebten TV Adapter doch durch einen neuen ersetzen muss. Da wir unsere Accessoires meistens voll selbst bezahlen m\u00fcssen, spielt das also bei Accessoires noch eine h\u00f6here Rolle als bei den H\u00f6rger\u00e4ten selbst.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bedienung und Design. <\/strong>Hersteller von H\u00f6rger\u00e4ten versuchen wie jeder Produkt-Hersteller eine gewisse Marken-Identit\u00e4t aufzubauen in dem sie eine Linie in ihr Portfolio ziehen wollen was Design und Bedienung angeht. Auch hier hat man als Kunde den Vorteil dass wenn man das Design seines Herstellers mag und mit der Bedienung der Ger\u00e4te gut klar kommt, dass man sich hier nicht viel umgew\u00f6hnen muss.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ob man also den Hersteller immer mal wechseln will oder beim gleichen bleiben m\u00f6chte, h\u00e4ngt von den pers\u00f6nlichen Pr\u00e4ferenzen hab. Ich vergleiche das immer gerne mit einem Autokauf. Auch hier haben die meisten Menschen eine Pr\u00e4ferenz f\u00fcr eine bestimmte Marke, die sie irgendwie lieb gewonnen haben. Dennoch macht es auch beim Autokauf Sinn sich wenn die Zeit kommt auch mal auf dem Markt umzusehen ob sich bei all der Innovation und Weiterentwicklung bei der Konkurrenz etwas getan hat. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Akustiker-Portfolios: je gr\u00f6sser desto besser?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vor diesem Hintergrund ergibt sich nun die Frage ob man bei der Auswahl eines Akustikers bedenken sollte wie viele Hersteller er anbietet.<\/p>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich gibt es hier mehrere Varianten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Akustiker, die nur <strong>einen<\/strong> Hersteller anbieten. <\/li>\n\n\n\n<li>Akustiker, die <strong>eine Auswahl<\/strong> an Herstellern anbieten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vorteile von Mehr-Hersteller-Akustikern<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei Akustikern, die mehrere Hersteller anbieten, hat man folgende Vorteile:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mehr Testm\u00f6glichkeiten. <\/strong>Wie bereits erw\u00e4hnt, ist es klug vor jedem Kauf sich gut zu informieren was sich am Markt so getan hat. Das kann man nat\u00fcrlich am besten bei einem Akustiker, welcher mehrere Hersteller im Angebot hat. Alternativ muss man sonst zwischen Akustikern in der Test-Phase wechseln und das sehen diese nicht so gerne, weil sie ja auch wenn du nicht bei Ihnen kaufst, trotzdem Arbeit mit dir haben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offenere Beratung. <\/strong>Wenn ein Akustiker mehrere Hersteller im Angebot hat, dann verdient er auch an jedem davon. Wenn er dich also ber\u00e4t, dann tut er das Hersteller-\u00fcbergreifend und damit (hoffentlich) zu dem was f\u00fcr deinen H\u00f6rverlust und deiner Situation am besten passt. Bei Akustikern die nur eine Marke f\u00fchren, sehe ich das Problem, dass sie wenig Anreiz haben, dir einen anderen Hersteller zu empfehlen als den den sie vertreiben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Achtung: Genauer Blick ins Portfolio<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei Akustikern die mehrere Hersteller anbieten, gibt es oft Unterschiede im Angebot selbst. Oft haben die Akustiker Vertr\u00e4ge mit 2-3 Herstellern, aber bestellen grunds\u00e4tzlich auch bei anderen Herstellern wenn der Kunde das explizit w\u00fcnscht. Es lohnt sich also am Anfang mal zu fragen, wie hier die Situation ist. Die Nachteile hier k\u00f6nnen sein:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Preise.<\/strong> Die Preise dieser Akustiker sind oft besser f\u00fcr die Marken f\u00fcr die sie Vertr\u00e4ge haben. Auch wenn es geht, dass sie einem eine andere Marke bestellen, so k\u00f6nnen sie dir diese oft nicht zu den besten Konditionen verkaufen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vertrautheit des Akustikers mit dem Hersteller: <\/strong>Wenn ein Akustiker eine bestimmte Marke nur auf Anfrage bestellt, ist er oft auch nicht besonders bewandert was diesen Hersteller angeht. Es wird f\u00fcr ihn schwieriger sein, die H\u00f6rger\u00e4te gut einzustellen oder spezifische Fragen zu den Ger\u00e4ten oder dem Angebot des Herstellers zu beantworten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verf\u00fcgbarkeit von Ersatzger\u00e4ten. <\/strong>Wenn der Akustiker die Marke nicht in seinem regul\u00e4ren Portfolio hat, dann wird er von diesem Hersteller auch nicht so viele Ger\u00e4te und Accessoires vorr\u00e4tig haben. Das ist schlecht wenn mal etwas kaputt geht und man schnell ein Ersatzger\u00e4t braucht. Im Notfall muss man sich hier dann mit einem Ersatzger\u00e4t einer anderen Marke begn\u00fcgen, aber das ist meist eine gr\u00f6ssere Umstellung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vorteile von Ein-Hersteller-Akustikern<\/h3>\n\n\n\n<p>Akustiker, die nur einen Hersteller f\u00fchren, haben auch so ihre Vorteile, das m\u00f6chte ich nicht verschweigen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vertrautheit des Akustikers mit dem Hersteller: <\/strong>Da sie nur eine Marke anbieten, kennen sie diese meist sehr gut. Das hilft sowohl beim Einstellen der Ger\u00e4te als auch was die Tricks und Kniffe mit der Technik angeht. Auch werden sie spezifische Fragen zu diesem Hersteller besser beantworten k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preise: <\/strong>Da sie nur einen Hersteller haben, gibt es hier oft die besseren Preise, weil sie mit diesem einen Exklusivvertrag haben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ersatzger\u00e4te: <\/strong>Der Akustiker wird immer Ersatzger\u00e4te und Accessoires vom gleichen Hersteller da haben. Im Notfall kriegt man also eins was einen \u00e4hnlichen Klang hat und muss sich nicht umgew\u00f6hnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit: Wie gehe ich das denn nun an?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ich hoffe ich habe dir in diesem Artikel einen guten \u00dcberblick \u00fcber die Situation gegeben. Letztendlich kann ich dir die Entscheidung nicht abnehmen. Meine Empfehlung ist die folgende:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn die Zeit kommt, schaue dir die Websites der Hersteller an, damit du die Namen kennst und einen \u00dcberblick \u00fcber deren Angebot hast.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn du dir sicher bist, das einen bestimmten Hersteller willst, dann w\u00e4hle einen Akustiker der m\u00f6glichst gute Konditionen f\u00fcr diesen Hersteller hat.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn du vor hast, mehrere Hersteller zu testen, w\u00e4hle einen Akustiker, der m\u00f6glichst viele davon anbietet. Gerade wenn es dein erster H\u00f6rger\u00e4tekauf ist und du noch offen f\u00fcr alle bist, hast du hier den besten Start.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn du w\u00e4hrend des Testens das Bed\u00fcrfnis hast, doch noch mehr Hersteller ausprobieren, dann ist es vollkommen okay nochmal den Akustiker zu wechseln. Bevor du irgendetwas gekauft hast, hast du die freie Wahl. Angesichts dessen dass H\u00f6rger\u00e4te meistens eine ziemliche Investition sind, solltest du mit deiner Wahl am Ende zufrieden sein und nicht nur bei einem Akustiker bleiben, weil der so nett war oder die Kekse in seiner Filiale so lecker waren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Weiter geht es mit Teil 4: <a href=\"https:\/\/doofe-ohren.de\/index.php\/2021\/06\/15\/wie-findet-man-einen-guten-akustiker-teil-4-akustik-kompetenz\/\">Wie findet man einen guten Akustiker? Teil 4: Akustik-Kompetenz<\/a>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist der dritte Teil meiner Serie dar\u00fcber wie man einen guten Akustiker findet. 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