Wir alle lieben das Internet, um zu kommunizieren. Das tun auch Akustiker gerne. Es gibt f\u00fcr diesen Berufsstand mittlerweile Foren, Chatr\u00e4ume und Facebook-Gruppen, in denen sie glauben, unter sich zu sein. In so einer Gruppe wurde neulich \u00fcber die Ringschleife diskutiert. Ich fand diese Unterhaltung sehr interessant, denn sie best\u00e4tigte manche meiner Annahmen \u00fcber die Ringschleife.<\/p>\n\n\n\n
Aus R\u00fccksicht auf die Beteiligten, habe ich deren Beitr\u00e4ge anonymisiert. Gelegentlich sind Beitr\u00e4ge verk\u00fcrzt, um irrelevante Details ausblenden. Der Artikel gibt auch nicht die komplette Unterhaltung wieder. Ich habe eine Auswahl getroffen, um die interessantesten Aspekte hervorzuheben.<\/p>\n\n\n\n
Los ging es mit diesem Beitrag:<\/p>\n\n\n\n
„Ein Freund von mir plant gerade eine Ausstellung und will die so inklusiv wie m\u00f6glich gestalten. Vom Schwerh\u00f6rigenbund bekam er den hei\u00dfen Tipp, eine Ringschleife in den Raum zu legen bzw. den Leuten tragbare Ringschleifen zum Umh\u00e4ngen auszuh\u00e4ndigen. Als er mir das erz\u00e4hlte, zeigte ich mich eher kritisch aufgrund der Tatsache, dass ich in den letzten zwanzig Jahren gef\u00fchlt dreimal ein T-Spulen-Programm an den HGs meiner Kunden programmiert habe.<\/em> Was ich hier interessant fand, war, dass der Fragesteller anscheinend nicht sehr oft mit T-Spulen in Ber\u00fchrung gekommen ist. Bald darauf best\u00e4tigt jemand anderes, dass das auch nicht \u00fcberraschend ist, denn anscheinend kommt das Thema schon in der Ausbildung zum Akustiker zu kurz:<\/p>\n\n\n\n „Bin zwar noch keine ausgelernte Akustikerin, aber auch hier aus L\u00fcbeck kommt, dass Zubeh\u00f6r, auch ebend die Ringschleife, seeeehr vernachl\u00e4ssigt wird […]<\/em>„<\/p>\n\n\n\n Es gab allerdings auch Akustiker, die durchaus f\u00fcr<\/em> die Ringschleife\/T-Spule sprechen, so z.B. dieser Beitrag: <\/p>\n\n\n\n Meiner Meinung nach sollte es viel mehr T-Spulen geben. Ist die einfachste M\u00f6glichkeit \u00fcberhaupt, aber an sich wirklich nicht mehr weit verbreitet. Das ist aber eher unserem Land geschuldet, in anderen L\u00e4ndern ist es ja sogar Pflicht und in jedem \u00f6ffentlichen Ort hat man die M\u00f6glichkeit dies zu nutzen.<\/em> In einer Antwort auf diesen wiederum lesen sich gewisse technische Wissensl\u00fccken heraus:<\/p>\n\n\n\n „dachte T Spule ist schon veraltet. Bluetooth ist doch viel einfacher und kosteng\u00fcnstiger<\/em>„<\/p>\n\n\n\n Immerhin war der Verfasser der urspr\u00fcnglichen Frage schon mit mehr Wissen dabei und hebt genau die oben genannten Nachteile von Bluetooth gegen\u00fcber der Ringschleife hervor:<\/p>\n\n\n\n „ja, aber auf eine T-Spule z.B. in Theater oder einer Veranstaltung kann sich halt einfach jeder draufschalten, indem er einfach nur sein HG auf „T“ schaltet.<\/em> Das technische Wissen unserer Akustiker ist also nicht bei allen angekommen. F\u00fcr mich best\u00e4tigt das meine Erfahrung, dass man als Kunde von Akustikern nicht unbedingt davon ausgehen kann, dass sie einem das, was sie da verkaufen, auch erkl\u00e4ren k\u00f6nnen. (Siehe dazu auch Wie findet man einen guten Akustiker? Teil 5: Technikkompetenz<\/a>).<\/p>\n\n\n\n Ein paar Beitr\u00e4ge weiter ist ein besonders geh\u00e4ssiger Kollege unterwegs:<\/p>\n\n\n\n Hat er den Tipp mit der Ringschleife vom DSB per Fax bekommen? […]<\/em><\/p>\n\n\n\n Der DSB ist der deutsche Schwerh\u00f6rigenbund<\/a>. Ein Verband, welcher sich f\u00fcr die Inklusion der Schwerh\u00f6rigen einsetzt, also auf der Seite der Betroffenen, also potentiellen Kunden, von Akustikern ist.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Ich denke, dieser Satz war ein Seitenhieb auf das Alter der Ringschleifen-Technologie und damit Kritik daran, wie modern der DSB sein mag. Was ich daran besonders bitter finde, ist, dass es eben keine moderne Alternative zu Ringschleifen gibt (siehe oben). Ich weiss nicht, ob es eine kluge Idee ist, sich \u00fcber die Vorschl\u00e4ge von Leuten lustig zu machen (hier der DSB und die Ringschleife), wenn man selbst auch nichts Besseres zu bieten hat. Wenn das Alter der Technologie das einzige ist, was du zu kritisieren hast, dann solltest du vielleicht besser die Klappe halten, bis wirklich was nutzbares Modernes um die Ecke kommt.<\/p>\n\n\n\n Die n\u00e4chste Antwort auf diesen geh\u00e4ssigen Beitrag beschreibt das, was ich auch im Umfeld der Selbsthilfe von Schwerh\u00f6rigen sehe:<\/p>\n\n\n\n tats\u00e4chlich hatte er eine Info-Veranstaltung des Schwerh\u00f6rigenbundes besucht und dort hatten ALLE Teilnehmer eine Ringschleife um den Hals oder die im Raum verlegte genutzt. F\u00fcr die war das dort der ganz hei\u00dfe Schei\u00df und laut Aussage meines Bekannten „DAS Kommunikationsmittel“.<\/em> Bekr\u00e4ftigt auch vom n\u00e4chsten Beitrag: <\/p>\n\n\n\n Absolut! Die leben in einer ganz anderen Welt (nicht b\u00f6se gemeint)<\/em><\/p>\n\n\n\n Interessant, hier haben auch Akustiker verstanden, dass es anscheinend eine gewisse Diskrepanz zwischen ihrer Berufsrealit\u00e4t und dem Umfeld der Betroffenen gibt. Ich weiss nicht, wor\u00fcber ich mehr erschreckt sein sollte: dass es diese Diskrepanz gibt<\/em> oder dass die Herren und Damen Akustiker dar\u00fcber erstaunt<\/em> sind.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Ich meine, Schwerh\u00f6rige sind eure Kunden. Ist es da nicht auch klug, auch au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten mal mit denen in Kontakt zu kommen? Nennt es Marktforschung und von mir aus nutzt es auch zum Werbung machen. Es scheint mir so, dass manche Akustiker ihr Fachgebiet verlassen, sobald sie die Schwelle ihres Gesch\u00e4ftes in den Feierabend \u00fcbertreten. Anscheinend ist es zu viel verlangt, dass sie auch mal mit ihrer Zielgruppe auf Tuchf\u00fchlung gehen und sich z.B. in den Betroffenenverb\u00e4nden engagieren. Wie wollt ihr wissen, was ihr den Leuten verkaufen k\u00f6nnt, wenn ihr nur in eurer Bubble aus bunten Herstellerprospekten lebt? Oder ist es euch zu unangenehm nach Verkauf eines H\u00f6rger\u00e4tes zu sehen, dass die meisten Schwerh\u00f6rigen eben immer noch schwerh\u00f6rig sind und ihr bei weitem nicht ihre Probleme gel\u00f6st habt? Mein Vorschlag w\u00e4re, dass jeder Akustiker mindestens einmal im Jahr eine Veranstaltung f\u00fcr Schwerh\u00f6rige besucht und wirklich mal mit uns redet.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Immerhin m\u00f6chte ich auch konstruktive Beitr\u00e4ge in dieser Diskussion nennen. So wurde die Karte des DSB mit verf\u00fcgbaren Ringschleifen<\/a> verlinkt (welche aber leider momentan nicht verf\u00fcgbar ist).<\/p>\n\n\n\n Auch gibt es unter den Gespr\u00e4chsteilnehmern welche, die schon in die Zukunft blicken und die Vorz\u00fcge von Auracast entdeckt haben: <\/p>\n\n\n\n Grunds\u00e4tzlich stellt die T-Spulentechnologie eine hervorragende, analoge M\u00f6glichkeit dar, Audio-Signale hersteller\u00fcbergreifend drahtlos zu verbreiten\/empfangen. Problem: wie oben bereits geschrieben: nur wenige (funktionierende) Ringschleifen in Deutschland und die meisten (neueren) H\u00f6rsysteme verf\u00fcgen nicht \u00fcber eine T-Spule.<\/em> Bei der Ringschleife gibt es ja unter anderem das Problem, dass es davon einfach nicht viele in Deutschland gibt. Auch das haben manche Akustiker richtig erkannt:<\/p>\n\n\n\n Ich wollte 2014 f\u00fcr unsere Kunden ein Register anlegen f\u00fcr Geb\u00e4ude in RLP mit Induktionsschleife. Einfach, um den Kunden diese Option n\u00e4her zu bringen.<\/em> Und ihm wird gleich beigepflichtet:<\/p>\n\n\n\n kann ich nur best\u00e4tigen! Ich war immer Fan von Ringleitungen, aber die Akzeptanz war gleich null.<\/em> An dieser Stelle stieg mein Blutdruck, weil diese beiden Menschen anscheinend \u00fcberhaupt nicht in Betracht ziehen, dass ihre Zunft der Akustiker einen wesentlichen Anteil an dieser Situation hat. <\/p>\n\n\n\n Nach dem Besuch beim HNO-Arzt haben die meisten Schwerh\u00f6rigen, die H\u00f6rger\u00e4te bekommen, halt nur mit euch Akustikern Gelegenheit \u00fcber H\u00f6rger\u00e4te zu reden. Ihr seid also eine wichtige Station, um Wissen \u00fcber H\u00f6rger\u00e4te zu vermitteln. Eure Kunden waren nicht in L\u00fcbeck (die Stadt, in der alle Akustiker Deutschlands ausgebildet werden) – woher sollen sie dieses Wissen denn haben, wenn nicht von euch? Wenn ihr euren Kunden nicht die Geschichte von der T-Spule und der Ringschleife erz\u00e4hlt, dann lernen sie das erst viel sp\u00e4ter, oft dann, wenn sie schon l\u00e4ngst eure Rechnung bezahlt haben. Dann ist es zu sp\u00e4t um doch noch ein H\u00f6rger\u00e4t mit einer T-Spule zu bekommen (zumindest mindestens f\u00fcr die n\u00e4chsten 6 Jahre). Und wer keine T-Spule hat, der fragt auch nicht nach Ringschleifen. Und wenn keiner nach Ringschleifen fragt, dann gibt es auch keine Ringschleifen. Und wenn es keine Ringschleifen gibt, dann fragen auch selbst die Kunden, die wissen, was das ist, nicht nach T-Spulen. Meine lieben Herrn und Damen Akustiker, das ist euer Henne-Ei-Problem.<\/p>\n\n\n\n Ich bin seit 2007 Kundin von Akustikern und keiner von euch hat mir proaktiv von dieser Technologie erz\u00e4hlt. Viele Schwerh\u00f6rige wie ich lernen erst durch die Selbsthilfevereine dar\u00fcber. Und auch die Selbsthilfevereine muss man erstmal finden. Auch von denen hat mir kein Akustiker erz\u00e4hlt und ich habe sie erst per Zufall gefunden. <\/p>\n\n\n\n Die Haltung vieler Akustiker \u201cich verkaufe halt, was leicht zu verkaufen ist und ansonsten halte ich mich raus\u201d ist meiner Meinung nach ein ganz gro\u00dfes Problem. Viele Schwerh\u00f6rige sind eben nicht gut versorgt, nachdem sie schon Hoergeraete gekauft haben. Viele von ihnen br\u00e4uchten weitere Nachsorge und Begleitung in das Leben mit Schwerh\u00f6rigkeit. Wenn ihr Akustiker schon die l\u00e4stige Aufgabe der Begleitung von Schwerh\u00f6rigen nach dem Kauf von H\u00f6rger\u00e4ten auf gemeinn\u00fctzige Vereine abladet, dann habt doch wenigstens ein bisschen ein schlechtes Gewissen, dass ihr da nicht engagierter seid. Mich macht es traurig, dass der Ansporn, die Welt auch \u00fcber den Kaufvertrag hinaus ein bisschen besser und sozialer zu machen, bei einigen Akustikern kein Anliegen ist.<\/p>\n\n\n\n Neben der Aufkl\u00e4rung und Werbung f\u00fcr die Ringschleifentechnologie, k\u00f6nnten sich Akustiker (und insbesondere deren Verbaende) auch politisch f\u00fcr die Ringschleife engagieren. In anderen L\u00e4ndern gibt es mehr Ringschleifen, unter anderem weil es gesetzlich vorgeschrieben wird. Um in Deutschland so ein Gesetz zu bekommen, br\u00e4uchte es politischen Lobbyismus. Und den sehe ich bisher nur in den Betroffenenverb\u00e4nden. Wo seid ihr denn da, liebe Akustiker?<\/p>\n\n\n\n Gegen Ende der Unterhaltung gibt es immerhin einen Hoffnungsschimmer. Es gibt sie doch, die Akustiker, die das Problem verstanden haben und auch aktiv an der Behebung helfen. So zum Beispiel dieser Beitrag:<\/p>\n\n\n\n Jedem Kunden, der nicht ausschlie\u00dflich die kleinste IO Bauform <\/em>(Anmerkung d. Redaktion: \u201cIO = Im-Ohr-H\u00f6rger\u00e4te\u201d, diese sind meist sehr klein, so dass man nicht so viele Antennen dort einbauen kann, siehe auch Bauformen Bauformen von H\u00f6rger\u00e4ten<\/a>) haben wollte, habe ich die T-Spule zumindest angeboten und mit Soundbeispiel von www.hob-ev.de<\/a> vorgespielt. Au\u00dferdem gehe ich mit jedem Kunden am Ende die Bedienungsanleitung durch und individualisiere sie, sodass sie sp\u00e4testens beim Abschluss davon h\u00f6ren und im Zweifel nochmal nachlesen k\u00f6nnen.<\/em> […]<\/em> Dieser Mensch hat das Problem verstanden und auf den Punkt gebracht. Dazu macht er konkrete Vorschl\u00e4ge, wie man die Situation verbessern k\u00f6nnte. Es geht doch, liebe Akustiker, es geht doch.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Ringschleife ist eine Technologie, mit der du das Audiosignal einer Veranstaltung direkt auf deine H\u00f6rger\u00e4te \u00fcbertragen kannst. Ich hatte bisher immer den Eindruck, dass diese M\u00f6glichkeit von Akustikern etwas stiefm\u00fctterlich behandelt wird. Neulich las ich einen Forumsbeitrag dazu, welcher … Weiterlesen
Wie ist das bei euch? Vielleicht bin ich ja die einzige, die Ringschleifen stiefm\u00fctterlich behandelt?<\/em>
Wie oft macht ihr das? Ist das \u00fcberhaupt ein Thema? Ich finde ja, der Bedarf war nie hoch und seit Bluetooth-Konnektivit\u00e4t sogar noch von „wenig“ auf „Null“ gesunken. Wie sind eure Erfahrungen? Freue mich auf Austausch!<\/em>„<\/p>\n\n\n\n![\"Ein](\"https:\/\/doofe-ohren.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/01_frage.png\")
![\"Ein](\"https:\/\/doofe-ohren.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/02_ausbildung.png\")
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Mittlerweile gibt es ja sogar HGs bei denen nicht mal mehr eine TSpule angeboten wird. Schade drum<\/em><\/p>\n\n\n\n
Bei Bluetooth musst du ja beide Seiten erstmal empfangsbereit machen, damit sie sich koppeln. Mit dem eigenen Kram kein Problem, aber wie soll das gehen im \u00f6ffentlichen Raum, wenn da z.B. ein Bildschirm an der Wand h\u00e4ngt und der HG-Tr\u00e4ger sich da draufschalten will\u2026<\/em>„<\/p>\n\n\n\n![\"Screenshot](\"https:\/\/doofe-ohren.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/02_bluetooth.png\")
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Als er mir das sagte, dachte ich mal wieder, dass es zwischen H\u00f6rakustikern und Schwerh\u00f6rigenbund definitiv mehr Kommunikation geben m\u00fcsste. Wenn dort Betroffene sich informieren und dann zu uns kommen (oder andersrum), treffen ja v\u00f6llig unterschiedliche Wissensst\u00e4nde und Technikschwerpunkte aufeinander.\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n![\"Screenshot](\"https:\/\/doofe-ohren.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/04_zwei_welten.png\")
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Ich pers\u00f6nlich bin sehr gespannt, ob Auracast halten kann, was es verspricht:<\/em>
https:\/\/www.bluetooth.com\/de\/auracast\/<\/em><\/a>
Das w\u00e4re dann m\u00f6glicherweise das digitale Pendant zur T-Spule f\u00fcr alle Bluetooth-f\u00e4higen H\u00f6rsysteme.<\/em><\/p>\n\n\n\n![\"Screenshot](\"https:\/\/doofe-ohren.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/auracast.png\")
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Nach stundenlanger Recherche konnte ich 4 – in Worten: vier – Eintr\u00e4ge vorweisen. Tolles Register.<\/em>
Sicher gab\/ gibt es mehr. Man findet sie halt nicht.<\/em><\/p>\n\n\n\n
Anders im Ausland, da findet man \u00fcberall das Ringschleifensymbol. (Z. B. Malta, USA, England, Frankreich teilweise)<\/em>
Wenn man mal bedenkt, mit wie wenig Aufwand sowas realisiert werden kann, und man dann schaut was digital in Deutschland los ist \u2026oh oh oh<\/em><\/p>\n\n\n\n![\"Screenshots](\"https:\/\/doofe-ohren.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/03_nicht_mein_problem.png\")
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Bei uns ist folgendes Problem grundlegend:<\/em>
Die Nachfrage nach Induktionsschleifen ist gering. Warum? Weil die Leute \u00fcberhaupt keine Ahnung haben was das ist. Warum? Weil wir Akustiker unsere Kunden nicht dar\u00fcber informieren, dass es das gibt! Und wer keine Ahnung hat, kann auch nicht fragen. Also werden weniger Anlagen verbaut oder gewartet. Wir drehen uns also im Kreis.<\/em>
Bis eine marktreife BT Version raus kommt, die Kunden kompatibele Ger\u00e4te haben und fl\u00e4chendeckend eine Ausstattung vorhanden ist, werden noch mindestens 10 Jahre vergehen.<\/em>
Induktionsschleifen hingegen z\u00e4hlen schon jetzt im Rahmen des Behindertengleichstellungsgesetzes zu einer Must-Have Einrichtung zu jedem \u00f6ffentlichen Geb\u00e4ude zwecks Barrierefreiheit. Wo keine ist, darf im Zweifel nicht nur Beschwerde eingereicht werden, sondern auch Anklage erhoben werden. Aber wo kein Kl\u00e4ger, da kein Richter. Gerade im mittelgradigen bis an Taubheit grenzenden Bereich ist eine Induktionsschleife ein enormer Gewinn, ja f\u00fcr einige sogar unverzichtbar. Wie gesagt, h\u00f6r dir gerne auch mal selbst das Soundbeispiel an.<\/em>
W\u00e4re es also nicht eine geniale Werbema\u00dfnahme nicht einfach mal im Umkreis sich nach Anlagen zu erk\u00fcndigen, eine \u00dcberpr\u00fcfung anzubieten und am besten gleich auch Visitenkarten da zu lassen?<\/em><\/p>\n\n\n\n![\"Screenshot](\"https:\/\/doofe-ohren.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/hoffnung.png\")
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